আধুনিক জনপ্রশাসনকে আরও গতিশীল ও জনমুখী করতে জনগণের সমস্যা সম্ভবনা নিয়ে নির্বাহী অফিসারের দপ্তরে গণশুনানী নামে নির্বাহী অফিসারের সাথে জনগণের আলোচনা/সাক্ষাৎকার অনুষ্ঠিত হচ্ছে।প্রতি বুধবার গণশুনানীর মাধ্যমে নির্বাহী অফিসার জনগণের অভাব, অভিযোগ, আবেদন, নিবেদন শুনছেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্পত্তিযোগ্য বিষয়সমূহ তৎক্ষণাৎ নিষ্পত্তি করে জনগণকে সেবা প্রদান করছেন। এছাড়াও টেলিফোনে বা লিখিতভাবে বিভিন্ন দপ্তর/ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করে জনগণের অভাব, অভিযোগ, আবেদন, নিবেদন নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। জনগণের সভার সিদ্ধান্তসমূহ লিখিতভাবে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের কাছেও প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহণের জন্য পাঠানো হচ্ছে। এছাড়া নির্বাহী অফিসারের দপ্তরে দোতলায় অবস্থিত নির্বাহী অফিসারের দপ্তরে গোপনীয় শাখায় যোগাযোগ করতে পারেন ।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS